FAQ
Připravili jsme pro vás podrobný přehled nejčastějších otázek, abyste všechny informace našli přehledně na jednom místě. Pokud zde nenajdete odpověď, neváhejte nás kontaktovat – rádi vám pomůžeme.
1. O PRODUKTU
Pro koho je kalendář „Harmonie Dnů“ vhodný?
„Harmonie Dnů“ je trhací kalendář vytvořený převážně pro dívky a ženy, které touží po každodenní dávce inspirace, jemných ilustracích a motivujících citátech. Díky svému vizuálnímu stylu zaujme nejen mladé ženy, ale i starší generaci (maminky, babičky), které si potrpí na krásu, originalitu a nápaditý prvek v každodenním životě.
Jaké ilustrace a motivační fráze kalendář obsahuje?
Každý list kalendáře nabízí originální ilustraci s dívčími postavami, inspirovanými přírodou, tichými momenty dne či drobnými radostmi. Součástí jsou i krátké inspirativní vzkazy, které podporují sebelásku, optimismus a uvědomělý prožitek okamžiku.
V čem je tento kalendář jedinečný?
Kombinuje estetický zážitek s praktičností. Každý den odtrhnete list a dopřejete si malý okamžik zklidnění, krásy a pozitivní energie. Jde o víc než jen o sledování data, je to každodenní inspirace, která vám pomáhá vnést do života radost a řád.
2. OBJEDNÁVKA A DOPRAVA
Jak rychle bude objednávka doručena?
Objednávky obvykle odesíláme do 2–3 pracovních dnů od potvrzení. Doručení v rámci ČR trvá obvykle 1–3 pracovní dny. Zasíláme i do zahraničí, kde se doba doručení může prodloužit na zhruba 1 týden.
Jaké způsoby dopravy a platby nabízíte?
Nabízíme různé možnosti plateb (platba kartou, převodem, online platební brána) a spolupracujeme s ověřenými dopravci. Během objednávky si můžete vybrat nejvhodnější způsob doručení i platby.
Mohu objednat kalendář jako dárek?
Ano, nabízíme dárkové balení. Stačí nás kontaktovat nebo připsat požadavek do poznámky k objednávce. Kalendář tak obdržíte v estetickém balení, připravený k obdarování.
3. VRÁCENÍ, VÝMĚNA A REKLAMACE
Co když obdržím poškozený nebo vadný kalendář?
Pokud vám dorazí poškozený či vadný kus, obraťte se do 14 dnů na reklamace@kalendarek.cz. Pošlete nám fotografii poškození a číslo objednávky. Nabídneme vám výměnu, případně vrácení peněz, vše dle našich obchodních podmínek.
Je možné kalendář vrátit, pokud mi nevyhovuje?
Ano. Pokud nejste spokojeni, můžete produkt do zákonné lhůty vrátit. Napište nám na reklamace@kalendarek.cz a domluvíme se na dalším postupu. Naším cílem je vaše spokojenost.
4. FIREMNÍ A VELKOOBCHODNÍ OBJEDNÁVKY
Nabízíte firemní či velkoobchodní slevy?
Ano. Pro firemní a velkoobchodní partnery připravujeme individuální nabídky. Kontaktujte nás na info@kalendarek.cz a uveďte plánovaný počet kusů nebo speciální požadavky. Rádi pro vás vytvoříme nabídku na míru.
Je možná personalizace kalendářů pro firmy?
Ano, nabízíme možnost vytvořit firemní kalendář zcela od základů. Všechny ilustrace i grafické motivy navrhneme podle vašich představ, abychom docílili jedinečného vzhledu a harmonie s vaší značkou. Máte-li zájem, neváhejte nás kontaktovat a společně připravíme řešení na míru.
5. BUDOUCÍ ROZŠÍŘENÍ SORTIMENTU
Plánujete nové motivy, témata či formáty kalendářů?
Ano, neustále pracujeme na rozšiřování sortimentu. Chystáme limitované edice, sezónní motivy a různá tematická zaměření, abychom vyhověli široké škále vkusu. Sledujte naše sociální sítě, přihlaste se k newsletteru a buďte mezi prvními, kdo se o novinkách dozví.
DALŠÍ INFORMACE
Nenašli jste odpověď na svůj dotaz?
Kontaktujte nás na hello@kalendarek.cz – rádi vám pomůžeme. Naším cílem je, abyste byli s Kalendárkem maximálně spokojeni a měli všechny potřebné informace po ruce.